Дружковка на ладонях
  • О проекте
  • Реклама
  • Обратная связь
  • ru
    ua
Войти или Зарегистрироваться
Дружковка на ладонях
Меню
  • Новости
    • Медицина
    • Официально
    • ЖКХ
    • Культура
    • Украина, мир
    • Спорт
    • Криминал
    • Происшествия
    • Образование
    • Бизнес
    • Медиа
    • Народная новость
    • Налоговая информирует
    • Центр занятости информирует
  • Фотоконкурс
  • Объявления
  • Новости Донбасса
  • Блоги
  • Справочник предприятий
Главная » Новости » Что делать, если случайно разбили или повредили товар в магазине?

Что делать, если случайно разбили или повредили товар в магазине?

10:41 15 Июнь 2021
4007
Что делать, если случайно разбили или повредили товар в магазине?

Госпродпотребслужба дала рекомендации покупателям на случай, если они вдруг непреднамеренно разобьют или повредят товар в магазине. Оказывается, заставить потребителя приобрести товар, который он случайно повредил, администрация магазина или продавец не могут.

Первое, на чем акцентирует внимание Госпродпотребслужба, это на законодательной базе, которая в сложившейся ситуации на стороне потребителя. Так, согласно статье 17 Закона Украины «О защите прав потребителей», принуждать потребителя приобретать продукцию ненадлежащего качества или ненужного ему ассортимента запрещается. А принуждение со стороны продавца купить поврежденный товар является признаком нечестной предпринимательской деятельности в соответствии со статьей 19 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Согласно статье 323 Гражданского кодекса Украины риск случайного уничтожения и случайного повреждения (порчи) имущества несет его собственник, то есть магазин. А потенциальный покупатель не является собственником товара до момента процедуры купли-продажи.

«Если с вами случилась похожая ситуация - пишите заявление (2 экземпляра) на имя руководителя предприятия с просьбой не выдвигать к вам требований по оплате разбитого (поврежденного) товара на основании Закона Украины «О защите прав потребителей, - рекомендуют в Госпродпотребслужбе. - Заявление нужно зарегистрировать (дата принятия и отметка о том, кто принял) и забрать себе. Второй экземпляр остается в магазине. Также вы имеете право требовать составить акт о повреждении товара с указанием фактов, опровергающих вашу вину. Акт подписывают: вы, свидетели и представитель предприятия с указанием даты».

Любые выплаты взыскиваются через суд и только в случае, если вина будет доказана. Помимо всего прочего, можно взять видео с камеры наблюдения магазина в качестве доказательства того, что ситуация возникла случайно. Если же администрация магазина настаивает на оплате стоимости товара и отказывается фиксировать факт непреднамеренного повреждения товара, то нужно вызывать полицию.

По закону продавец или администрация магазина не могут заставить потребителя приобрести товар, который он случайно повредил.

Читайте все новости в:

Комментарии

Комментировать

Добавить файлы
    Добавить файл
    Пользователям запрещена вставка ссылок.
    Отправить
    Первая полоса
    У Дружківці за тиждень зафіксовано три випадки COVID-19
    У Дружківці за тиждень зафіксовано три випадки COVID-19
    У Дружківській філії Донецького обласного центра контроля та профілактики хвороб розповіли про епідеміологічну ситуацію у Дружківці за останній тиждень.
    17:30 17 Сентябрь 2025
    211
    Дружківських рятівників привітали з професійним святом
    Дружківських рятівників привітали з професійним святом
    Начальник Дружківської ВА Андрій Панков привітав рятівників Дружківської громади з професійним святом та передав слова щирої вдячності від усіх мешканців.
    16:00 17 Сентябрь 2025
    225
    Гуманітарна допомога від Всесвітньої продовольчої програми: хто у Дружківці отримає підтримку
    Гуманітарна допомога від Всесвітньої продовольчої програми: хто у Дружківці отримає підтримку
    Дружківська міська військова адміністрація разом з БФ «Янголи спасіння», видаватимуть гуманітарну допомогу, надану Всесвітньою Продовольчою Програмою ООН, для пільгових категорій мешканців нашої громади.
    14:41 17 Сентябрь 2025
    624
    У Дружківці пошкоджено пожежну частину
    У Дружківці пошкоджено пожежну частину
    Сьогодні, у день професійного свята українських рятувальників, ворог завдав чергового удару по місту Дружківка Краматорського району.
    13:15 17 Сентябрь 2025
    644
    Які вакансії є у Дружківці
    Які вакансії є у Дружківці
    У Дружківському міському центрі зайнятості опублікували список вакансій, актуальний на 17 вересня.
    11:29 17 Сентябрь 2025
    402
    У Дружківській громаді за добу одну людину поранено, пошкоджено 10 будинків
    У Дружківській громаді за добу одну людину поранено, пошкоджено 10 будинків
    За 16 вересня поліція зафіксувала 2 043 ворожих обстріли по лінії фронту та житловому сектору.
    09:45 17 Сентябрь 2025
    962
    На Донеччині назвали громади, у яких не буде опалення
    На Донеччині назвали громади, у яких не буде опалення
    Про підготовку до зими в умовах воєнного стану говорили з очільниками громад та керівниками профільних структурних підрозділів ОДА.
    16:23 16 Сентябрь 2025
    1 132
    ЖКХ
    Мешканка Дружківки - учасниця обласного конкурсу «Жінка Донеччини»
    Мешканка Дружківки - учасниця обласного конкурсу «Жінка Донеччини»
    Анастасія Яремчук – лікарка - радіолог з Донеччини та приватний підприємець, що створила мережу перукарень та кав’ярень під час війни, людина, яка дала отримати нові можливості для людей, які втратили роботу, втратили дім.
    15:17 16 Сентябрь 2025
    1 357
    Спортсменка з Дружківки – срібна призерка Кубка Європи з карате
    Спортсменка з Дружківки – срібна призерка Кубка Європи з карате
    13–14 вересня у столиці Данії — Копенгагені — відбувся Кубок Європи з карате, де зібралися найсильніші спортсмени континенту. Україну на престижних змаганнях гідно представила представниця клубу «ДОНБАС» Кулакова Софія (місто Дружківка).
    14:00 16 Сентябрь 2025
    281
    Спорт
    Обстріли Дружківки за добу: поранено 11 людей
    Обстріли Дружківки за добу: поранено 11 людей
    За 15 вересня поліція зафіксувала 2 043 ворожих обстріли по лінії фронту та житловому сектору.
    10:36 16 Сентябрь 2025
    980
    Происшествия
    У Дружківці за добу поранено 10 мешканців
    У Дружківці за добу поранено 10 мешканців
    Протягом 14–15 вересня по Дружківській громаді ворог здійснив понад п’ятнадцяти ударів ударними БПЛА та FPV-дронам.
    17:46 15 Сентябрь 2025
    1 335
    Понад 30 000 літрів технічної води підвезли рятувальники мешканцям Донеччини
    Понад 30 000 літрів технічної води підвезли рятувальники мешканцям Донеччини
    Попри щоденні ворожі обстріли та постійну небезпеку, рятувальники ДСНС продовжують виконувати свій обов’язок — надавати допомогу місцевим мешканцям.
    17:30 15 Сентябрь 2025
    165
    ЖКХ
    Червоний Хрест у Дружківці підтримує комунальників та постраждалих мешканців гарячими обідами
    Червоний Хрест у Дружківці підтримує комунальників та постраждалих мешканців гарячими обідами
    Український Червоний Хрест у Дружківці підтримав тих, хто безперервно працює задля безпеки та відновлення нашого міста.
    16:15 15 Сентябрь 2025
    457
    У Дружківку доставили гуманітарну допомогу
    У Дружківку доставили гуманітарну допомогу
    Дружківська міська військова адміністрація разом з БФ «Янголи спасіння», видаватимуть гуманітарну допомогу, надану Всесвітньою Продовольчою Програмою ООН, для пільгових категорій мешканців нашої громади.
    13:05 15 Сентябрь 2025
    236
    У Дружківці ліквідують наслідки ворожих атак
    У Дружківці ліквідують наслідки ворожих атак
    Обстріли громади не припиняються, їхня інтенсивність лише зростає. Під загрозою опиняються люди, їхнє житло та об’єкти цивільної інфраструктури.
    11:28 15 Сентябрь 2025
    792
    Добавить предприятие
    Объявления
    Шукаю роботу
    Я жінка мені 33 роки, шукаю роботу чи підробіток. Тел. 0994989948
    Продам
    Продам комплект зимової гуми NORDMAN-4 215/55 R16 (шип.) на литих дисках R16 5*112, ЕТ45 пр-во Італія. Тел. 0502630492
    Продам
    Крісло-ліжко гарний стан 1000 грн Тел. 0669277970
    Продам
    Яблука 10 грн/кг, синій виноград 15 грн/кг Тел. 0669277970
    Продам
    Двигун з коробкою Таврія, двигун з коробкою Іж ода 2717 + нависне Тел. 0669277970
    Все объявления
    Популярное
    У Дружківці безпілотники пошкодили заклад освіти та адмінбудівлю
    11:13 10 сентября 2025
    2 470
    Дружківку атакували КАБ та БПЛА
    11:36 14 сентября 2025
    2 374
    Дружківська громада під ударом: поранено двох людей
    10:32 13 сентября 2025
    1 683
    1758119400

    Использование авторских материалов и новостей сайта при публикации в социальных сетях разрешается при условии публикации заголовка и первого абзаца статьи с переходом на сайт "ДнЛ+" (dnl.dn.ua). Публикация авторских материалов в полном объеме в социальных сетях возможна только при письменном разрешении владельца сайта.  Для новостных и интернет-изданий обязательной является прямая, открытая для поисковых систем, гиперссылка в первом абзаце на цитируемую статью или новость. Мнение редакции не всегда совпадает с мнением авторов статей. За содержание комментариев редакция ответственности не несет. 

    Знамя индустрии

    Иа Донбасс

    xsport.ua

    • О проекте
    • Реклама
    • Обратная связь
    • Партнеры
    Этот Сайт предназначен для лиц старше 21 года. Заходя на Сайт и пользуясь им, Пользователь подтверждает, что он является лицом, которое на момент использования Сайта старше 21 года.
    © 2025, Дружковка на ладонях - 2009--2025
    Объявления Дружковки
    Добавьте свое объявление бесплатно
    Добавить объявление
    Спасибо, я в курсе
    ВОЙТИ
    Регистрация | Забыли пароль?