Большинство жителей Дружковки, участников группы «ДНЛ+» в Фейсбуке, выразили своей отрицательное отношение к переходу сферы обслуживания на украинский язык.
С 16 января сфера обслуживания перешла на украинский язык. Теперь приветственные фразы в магазинах, кафе, банках, аптеках, салонах красоты, на заправках и так далее звучат несколько иначе – пока еще непривычно. Изменения касаются только субъектов хозяйствования, а не всех граждан, поэтому клиент может общаться на том языке, на котором ему удобно, и даже попросить продавца перейти на комфортный для него язык. Но первоначально – все же украинский.
Плюс на украинском языке должна подаваться информация в ценниках, меню, инструкциях, технических характеристиках, маркировке, данных о сроках эксплуатации, описании услуг и тому подобное.
Мы решили узнать, как дружковчане относятся к изменениям посредством опроса в группе «ДНЛ+» в Фейсбук. В общей сложности за четыре дня проголосовал 591 пользователь.
Результаты голосования следующие: свое отрицательное отношение выразило большинство – 468 человек, положительное – 95, нейтральное – 22, за вариант «в госструктурах так и должно быть, а в частном – как угодно» проголосовало 4 человека, вариант «сфера обслуживания на украинском, а я, как клиент, на русском» - 2 человека.
Напомним, что за отказ представителя сферы обслуживания общаться с клиентом на украинском языке владельца бизнеса ждет штраф. Но и его намерены выписывать только после предупреждения и прошествии определенного времени, которое дадут на исправление недочетов. Каждый случай будут разбирать индивидуально.
Полина Васильева, dnl.dn.ua
Комментарии