В Дружковке под стенами горгаза, как и несколько месяцев назад, вновь собираются очереди. Люди приходят провести сверку показаний счетчика, сделать перерасчет, выяснить другие вопросы газоснабжения. Лишь для того, чтобы взять талончик, им необходимо выстоять несколько часов.
В конце января депутаты городского совета от партии «Оппозиционный блок» Виктор Гайдук и Сергей Бурыкин совместно с городским головой Владимиром Григоренко приезжали утром под горгаз, чтобы разобраться в ситуации. Тогда руководство предприятия пообещало решить вопрос и выделить еще одного специалиста для приема граждан. Однако спустя почти два месяца люди вынуждены стоять в очереди.
22 марта депутаты горсовета Виктор Гайдук и Антон Зайцев снова приехали к горгазу и увидели очередь в 15-20 человек. Горожане были возмущены тем, что по несколько часов не могут взять хотя бы талончик на определенное число, не говоря уже о том, чтобы попасть к специалисту.
Начальник Дружковского УГГ Федор Белоус объяснил, что сейчас очереди гораздо меньше, чем было в январе, но проблема остается. «Много людей приходит с утра и присутствует определенное непонимание, - отмечает Федор Белоус. - На каждого человека нам необходимо несколько минут для решения всех вопросов. Сейчас два специалиста ведут прием посетителей и они делают все возможное для ускорения процесса. Мы пробовали разные системы, чтобы люди записывались заранее на прием, но, к сожалению, не всем гражданам пожилого возраста это удобно, поэтому от такой практики мы отказались. К тому же, много неудобств приносит карантин. С нашей стороны мы пытаемся сделать все возможное для решения проблемы. Это временные трудности и, как показывает практика, после обеда людей значительно меньше».
Сергей Сидорин, dnl.dn.ua
Комментарии