С первого мая вступили в силу нормы закона «О жилищно-коммунальных услугах», предусматривающего сразу несколько нововведений. Среди основных - начисление пени за каждый день просрочки коммуналки, введение абонплаты и обязательный допуск коммунальщиков в жилье.
Новый закон «О жилищно-коммунальных услугах» был принят еще в ноябре 2017 года. Вступил в силу с июля 2018-го, однако его действие отсрочили до 2019-го, с первого мая которого он и заработал. Ощутить все прелести нововведений украинцы смогут в процессе «притирки». А пока готовятся подзаконные акты и прочие нормативные документы, необходимые для того, чтобы закон заработал на полную, предлагаем узнать, что именно ждет потребителей коммунальных услуг.
Пеня за долги
За несвоевременную уплату коммуналки потребителю насчитают пеню. Небольшую — не более 0,01% от суммы долга в день, но все же. Арифметика проста: за 30 дней размер пени достигнет 0,3% от суммы. При долге в 1000 гривен пеня составит 3 гривны в месяц. В год с каждой тысячи долга набегает 36,5 гривны. Начислять пеню, согласно закону, будут в том случае, если абонент не оплатил услуги до 20 числа. Сумма пени не может превышать 100% долга.
Начислять пеню не станут, если долг по коммуналке возник из-за задержки в перечислении субсидии, выплате зарплаты, которую нужно подтвердить должным образом.
Проверяющие — в каждый дом
Еще одно нововведение закона предусматривает обязанность абонента пускать в дом представителей коммунальных организаций. Отказ может стать основанием для прекращения предоставления услуги, то есть для отключения.
В законе сказано, что потребитель обязан допускать в свое жилье (другой объект недвижимого имущества) управляющего, исполнителей коммунальных услуг или их представителей в порядке, определенном законом и договорами о предоставлении соответствующих жилищно-коммунальных услуг, для ликвидации аварий, устранения неполадок санитарно-технического и инженерного оборудования, его установки и замены, проведения технических и профилактических осмотров и проверки показаний приборов учета.
С одной стороны, это плюс. Нерадивому соседу, не желающему пускать в дом ЖЭКовцев для замены аварийной трубы, придется поступиться, раз в законе четко прописаны такие обязанности. С другой - минус, ведь в квартиру будут заходить проверяющие, а это уже частная территория, пускать в которую посторонних людей готовы далеко не все. Да и время посещения контролера РЭСа, водоканала, горгаза нужно будет как-то согласовать. Не будут же абоненты тратить выходной день в ожидании прихода проверяющих. Или отпрашиваться с работы, чтобы обеспечить доступ контролеров к счетчикам и не дай бог не оказаться в числе абонентов на отключение.
Абонплата за воду, отопление и вывоз мусора
Закон также предусматривает введение абонентской платы за отопление, горячую и холодную воду и вывоз мусора. Раньше абонплата включалась в общий платеж, теперь же ее должны выделить в отдельную строку. Таким образом абоненты будут видеть свой платеж непосредственно за обслуживание и ремонт внутридомовых сетей, то есть абонплату.
Уведомление об отключении
По новому закону перед отключением абонента от предоставляемой услуги коммунальные организации обязаны за 30 дней уведомить его об этом. За это время человек может погасить долг или же оспорить факт отключения. Правда, нововведение не касается электро- и газоснабжения. У них процесс отключения регламентируется другими законами. Закон также позволяет отключить абонента за отказ заключить договор о предоставлении коммунальных услуг. Раз договор заключать не хочет, значит, и в услугах не нуждается.
А что на местах?
Новый закон «О жилищно-коммунальных услугах» - ни что иное, как попытка приблизить реалии украинской системы предоставления ЖКХ-услуг к европейским стандартам. По задумке законодателей, он должен расставить все точки над і в отношениях между потребителями и предприятиями, их предоставляющими. По сути, многое зависит от подзаконных актов, которые только предстоит принять.
На местах пока только изучают нормы закона и пытаются понять, как работать дальше. Как отметил директор ДКАТП Сергей Руденко, предприятие по вывозу мусора только в процессе освоения новых законодательных норм, поэтому сказать жителям Дружковки, что конкретно изменится не представляется возможным. Такая же ситуация и в водоканале. Как пояснил директор Торецкого ПУВКХ Алексей Долбещенков, в КП «Компания «Вода Донбасса» только изучают закон, поэтому говорить о конкретных изменениях еще рано.
Полина Васильева, dnl.dn.ua
Комментарии