Кашель, сопли, температура – с симптомами вирусной инфекции сегодня каждый пятый. Стало быть, у врачей в этот период аншлаг, а попытка чихающего пациента попасть на прием к доктору превращается в настоящий квест. Пройдет ли измученный ознобом гражданин больничный квест или вдобавок к простудному заболеванию получит еще и расшатанные нервы?

Обратившийся в редакцию читатель уверен, что запастись успокоительным, отправляясь в медучреждения, все-таки нужно. На днях отправился с ребенком в амбулаторию в надежде получить рекомендации по лечению и открыть больничный. Оказалось, что талонов к семейному врачу нет. Запись на неделю вперед. Предложенный в регистратуре вариант его не устроил, ведь ждать дня приема пришлось бы до следующего понедельника.  Набравшись смелости и, как ни банально, наглости, он начал возмущаться и требовать, чтобы доктор принял его ребенка.

«Меня возмутила сама организация процесса приема, - рассказывает читатель. - Попасть можно по талону, но талонов нет. Сдать кровь можно по талону, но его еще нужно получить, выстояв в очереди. И не факт, что тебе хватит талонов на сдачу анализов. Мы ведь пришли за медицинской помощью, а не записываемся в салон на стрижку. Здесь до понедельника не подождешь. Единственный выход – быть напористее и добиваться своего. Иначе никак».

Ситуация действительно абсурдная. Радует, что финал этой истории положительный. Ребенок таки попал на прием к врачу, получил назначение и отправился на больничный. Какой вывод можно сделать? Да очень простой. Без настойчивости и наглости читатель не мог бы добиться результата. По всей видимости, внедрение медицинской реформы так ничего и не изменит в системе здравоохранения, если по сей день, живя в 21 веке, нам приходится откладывать бумажные талончики, чтобы попасть на прием к врачу и сдать анализы.

P.S. Это не первое подобное обращение от читателей. К тому же, действие талонной системы опробовали на себе журналисты ДНЛ+.  Вынуждены сказать, что это тот еще квест! Когда же подобные ситуации станут исключением из правил?

Марина Нечаева, dnl.dn.ua