Получение официальных комментариев от чиновников и руководителей бюджетных организаций, коммунальных предприятий и правоохранительных органов является основной составляющей в журналистской работе. А получение официальной информации в оперативном порядке позволяет журналисту получать новости в так называемом режиме нон-стоп и сразу же освещать их для читатей.

Однако не все официальные лица нашего города способны идти на оперативное сотрудничество с прессой. В частности, начальник УСЗН Галина Небогатикова отказывается давать нам любые официальные комментарии по интересующим вопросам. Единственный ответ, который могут услышать от нее журналисты «ДНЛ+»: «Подавайте информационный запрос». Причем сроки предоставления информации даже по запросу не всегда бывают соблюдены.

Итак, о сроках. Согласно Закону Украины «О доступе к публичной информации», распорядитель информации должен предоставить ответ на запрос не позднее пяти рабочих дней. В случае, если запрос касается большого объема информации, требует переработки значительного количества данных, срок рассмотрения запроса может быть продлен еще на 20 дней. Однако о продлении срока распорядитель информации должен уведомить заявителя в письменной форме не позднее пяти рабочих дней со дня получения запроса.

Очередной инцидент с начальником УСЗН у журналистов «ДНЛ+» произошел совсем недавно. После утверждения Кабмином изменений к постановлению «Об учете внутренне переселенных лиц» под стенами Управления социальной защиты населения выстроились очереди из переселенцев, которые в ограниченный срок должны оформить справки, подтверждающие их статус, чтобы в дальнейшем получать положенные им социальные пособия. Мы связались с Галиной Небогатикововй в телефонном режиме. Интересовал нас всего один вопрос: справляются или нет сотрудники УСЗН с большим потоком переселенцев. Однако ответ от начальника был очевиден — подавайте официальный запрос. Заметьте, мы не пытались узнать какие-то цифры или официальные данные. Ждать ответа на такой вопрос в течение, как минимум, пяти дней неразумно.

В результате на нашем сайте, а потом и в газете появился материал, в котором наш журналист написал следующее: «Как справляются с возросшей нагрузкой сотрудники УСЗН, выяснить не удалось. Начальник управления Галина Небогатикова комментировать что-либо без официального запроса отказалась. Но стоит ли напоминать, что оперативная информация нужна журналистам здесь и сейчас. Ждать, пока чиновники ответят на письменный запрос, когда под стенами управления выстраиваются очереди сегодня, как минимум бессмысленно».

Никто ничего не приврал, не приукрасил и не исказил.

Однако на пресс-конференции секретаря городского совета Ирины Бучук, состоявшейся 23 июня, Галина Небогатикова стала утверждать, что мы исказили факты: информацию она готова была нам предоставить, но не в частном порядке, а по официальному запросу. (Отметим еще раз, что мы именно так и осветили этот вопрос).

«Я не обязана ничего комментировать по телефону», - заявляет Г. Небогатикова. В этих словах, несомненно, есть толк, только попасть на личную аудиенцию к начальнику УСЗН так же не просто, как и получить небольшой комментарий в телефонном режиме.

Хотя представители СМИ коммунальной формы собственности на пресс-конференции утверждали обратное — Галина Григорьевна всегда идет с ними на контакт и предоставляет необходимую информацию по первому требованию, к тому же в частном порядке дает им интервью. Получается очень интересная ситуация: начальник УСЗН оперативно предоставляет информацию, но не всем, а выборочно. Стоит отметить, что УСЗН ежемесячно перечисляет несколько тысяч гривен коммунальной газете «Дружковский рабочий» за публикацию своей информации. Не это ли является основным камнем преткновения в сложившейся ситуации?

Светлана Сластина, dnl.dn.ua