У понеділок, 19 травня, о 12:00 Норвезька рада у справах біженців (NRC) в Україні відкриває прийом заявок на отримання грошової допомоги.

Прийом заявок розпочнеться 19 травня о 12:00 за київським часом і триватиме до 27 травня 17:00. Усі заявки, подані протягом цього періоду, будуть оцінюватися однаково. В організації радять планувати заповнення заявки завчасно, оскільки подача в останній день може вплинути на стабільність роботи нашої системи.

Повідомлення з кодом для перевірки статусу заявки ви отримаєте лише після завершення періоду реєстрації — після 27 травня. Якщо ви вже реєструвалися на грошову допомогу від NRC раніше, попередній код більше не є дійсним. Використовуйте новий код, який отримаєте після 27 травня.

Зверніть увагу, що подані заявки можуть бути вибірково обрані для перевірки NRC з метою верифікації інформації. Важливо заповнювати форму уважно та без помилок, а також надавати якісні фотографії документів або знімки екрану з застосунку Дія. Фотографії мають бути чіткими, кольоровими та горизонтальними, а знімки екрану повинні включати необхідну інформацію.

Критерії вразливості

Для надання грошової допомоги NRC розглядає домогосподарства, які:

·        Проживають на території, де тривають бойові дії;

·        Були змушені покинути свій дім через війну;

·        Повернулися до звільнених територій.

Подати заявку можуть лише ті, хто зараз перебуває на території України в межах її міжнародно визнаних кордонів. Якщо ви вже отримували грошову допомогу від NRC раніше, ви все одно можете подати заявку знову. Однак домогосподарства, які отримали допомогу від NRC або інших гуманітарних організацій менш ніж пів року тому, можуть бути виключені з розгляду.

Рекомендації щодо процесу подачі заявки 

Подача заявки не означає, що вас автоматично відібрано для отримання грошової допомоги. NRC ретельно перевіряє заявки, щоб надати допомогу найбільш вразливим категоріям населення.

Майте на увазі, що будь-які помилки в процесі подання заявки можуть призвести до скасування або затримки її перегляду. Наприклад, серед поширених помилок: ім'я або прізвище, яке вказане неправильно, неповний ідентифікаційний податковий номер (ІПН), неправильно вказаний номер телефону. 

Після завершення процесу подання заявки команда NRC опрацює інформацію і прийме рішення щодо заявки протягом 5–6 тижнів. Однак якщо в заявці є помилки, процес може затягнутися.

Необхідні документи

Перед подачею заявки переконайтеся, що у вас є:

·        Паспорт або ID-картка.

·        Довідка ВПО (для домогосподарств із ВПО).

·        Свідоцтва про народження дітей (за наявності).

·        Ідентифікаційні номери платників податків (ІПН) для всіх членів домогосподарства віком від 18 років.

·        Номер банківського рахунку у форматі IBAN (UA + 27 символів). Соціальні, пенсійні рахунки або рахунки “ЄПідтримки” не приймаються.

·        Документи які підтверджують вразливість домогосподарства. До таких документів належать: Посвідчення особи з інвалідністю або довідка медико-соціальної експертної комісії ; пенсійне посвідчення; посвідчення багатодітної сім`ї; довідка про вагітність; свідоцтво про статус одинокої матері або одинокого батька; медична довідка яка підтверджує тяжку хворобу або хронічне захворювання;

Фотографії документів мають бути чіткими, кольоровими та горизонтальними, а знімки екранів мають включати всю необхідну інформацію.

Використовуйте надійний браузер для відкриття форми, копіюючи та вставляючи посилання. Уникайте відкриття форми через застосунки Telegram або Facebook.

NRC рекомендує заповнювати форму в такий спосіб:

·        скопіювати посилання на реєстраційну форму;

·        перейти у ваш мобільний браузер (Google, Safari тощо);

·        вставити посилання;

·        надати дозвіл на визначення та використання вашої локації.

Додаткові деталі

·        Електронні адреси: Додайте e-mail як резервний канал зворотного зв'язку.

·        Максимальна кількість членів домогосподарства: Не більше 5 осіб. Якщо більше, необхідно подати дві окремі форми, кожна з яких має включати двох різних осіб старше 18 років.

·        Спроби подачі: До розгляду береться лише перша спроба подачі заявки. Усі наступні заявки автоматично видаляються.

·        Геолокація: Перед початком подачі заявки переконайтеся, що дозволи GPS на вашому пристрої ввімкнені. Ми перевіряємо ваше місцезнаходження, тому заявки без дійсної геолокації не приймаються.

Важливі примітки

 ·        Статус заявки: Якщо заявка буде прийнята в роботу, ви отримаєте персональний код заявки для перевірки статусу. Без цього коду перевірка статусу неможлива.

·        Коректність даних: Уважно перевірте всі введені дані. Помилки або некоректні дані можуть призвести до автоматичного відхилення або затримки розгляду.

·        Довірені особи: Якщо хтось допомагає вам із подачею заявки, переконайтеся, що це людина, якій ви довіряєте.

Якщо ваша заявка на грошову допомогу буде схвалена, ваші банківські дані будуть передані фінансовим установам, включаючи Raiffeisen Bank, RedRose або Moneygram, для здійснення грошового переказу.

Інструмент самоперевірки

Цього року NRC не буде надсилати статуси безпосередньо через SMS/WhatsApp. Натомість вам будуть надходити сповіщення про важливі оновлення в інструменті самоперевірки. Перевірити статус вашої заявки можна на платформі NeedAid. Для цього натисніть "Перевірити статус," введіть код заявки (ID) та номер телефону, вказаний під час реєстрації. Інструмент також показує час останнього оновлення, щоб ви могли бути в курсі змін. Не втрачайте код заявки, адже без нього перевірка статусу неможлива.

Обережно, шахрайство!

NRC ніколи не запитує ваші дані кредитної картки, PIN-код або CVV. Гуманітарна допомога є безкоштовною, і від вас ніколи не повинні вимагати оплату за неї. Якщо ви отримаєте будь-яке підозріле повідомлення електронною поштою, смс або в соціальних мережах, не відповідайте на нього. Ви можете перевірити достовірність комунікації, зателефонувавши на гарячу лінію NRC за номером 0 800 302 007.

Якщо ви потребуєте допомоги з поданням заявки, звертайтеся лише до людей, яким довіряєте. Передача ваших даних стороннім особам може призвести до їх підробки, викрадення банківських реквізитів або заміни рахунків.

“Здійснено за підтримки Асоціації “Незалежні регіональні видавці України” та Amediastiftelsen в рамках реалізації проєкту Хаб підтримки регіональних медіа. Погляди авторів не обов'язково збігаються з офіційною позицією партнерів”