Компания “Донецкие энергетические услуги” напоминает абонентам о необходимости предачи показания электросчетчиков. Сообщить их можно любым удобный способом — онлай или по телефону.

Каждый месяц первого числа абонентам нужно фиксировать показания счетчика, а передавать их — с первого по третье число каждого месяца. Тогда сумма к оплате за электроэнергию, указанная в платежке, будет начислена по фактическим показаниям. Иначе начислят по среднему.

Так что абонентам стоит передавать показания вовремя. Если клиент не передал актуальные данные с первого по третье число, количество потребленных киловатт-часов рассчитывается по среднесуточному потреблению на основании двух фактических показаний, переданных или зафиксированных раньше.

Как сообщает пресс-служба компании, передать показания электросчетчика можно с помощью четырех способов:

• отправить показания через форму обратной связи в Личном кабинете на сайте https://dey.com.ua;

• написать в личные сообщения на странице компании в Facebook;

• позвонить в контакт-центр по номерам (067) 652 60 00, (095) 652 60 00, (0629) 52 60 00 (операторы принимают звонки ежедневно, без выходных, с 7:00 до 21:00);

• сообщить оператору системы распределения, к сетям которого подключен объект, через его контакт-центр или Личный кабинет на его сайте.

Если абонент не успел своевременно передать показания, волноваться не стоит. Данные можно скорректировать в следующем месяце, чтобы в дальнейшем получить платежку с фактическими начислениями.

Полина Васильева, dnl.dn.ua