На электронную почту редакции «ДнЛ+» пришло письмо с просьбой выяснить, почему на протяжении двух месяцев не работает личный кабинет на сайте водоканала. Это создало массу неудобств для абонентов, которые могли посмотреть необходимую информацию и внести показания счетчиков в личном кабинете сайта, потому что дозвониться непосредственно в водоканал не всегда получается.
За разъяснением ситуации мы сначала обратились к диспетчеру ПУВКХ, где нам ответили, что им ЗАПРЕЩЕНО давать любую информацию для газеты и сайта «ДнЛ+». Пришлось звонить в пресс-центр КП «Компания «Вода Донбасса». Как выяснилось, на данный момент компания ищет нового партнера по работе с платежами через интернет. Как только эта проблема будет решена, работа личного кабинета будет восстановлена. Но сколько для этого потребуется времени – пока неизвестно.
Юлия Устименко,dnl.dn.ua
Коментарі