З початку жовтня в Україні запрацював новий механізм фінансування субсидій на оплату житлово-комунальних послуг. При цьому сам порядок призначення субсидії не змінився. Тепер одержувач субсидії може самостійно вибирати, куди будуть перераховуватися кошти: в один з уповноважених банків або відділення "Укрпошті". Раніше Ощадбанк був єдиною установою, куди перераховувалися субсидії. Тепер одержувач може вибрати інший банк. Для цього потрібно подати відповідну заяву в орган управління соціального захистунаселення.

Крім того, новий порядок виплати субсидій спрямований полегшити життя людей на місцях. Одержувач субсидії може швидко вирішити всі питання по грошовій компенсації на місці. Якщо раніше місцеві управління соціального захисту населення, які фактично призначали домогосподарству субсидію, не мали впливу на обіг коштів, і не могли відповісти на питання "де гроші" і "чому не прийшла субсидія", то тепер саме місцеві управління соціального захисту населення будуть займатися цим питанням і отримають змогу швидко вплинути на ситуацію.

Що робити для отримання субсидії за новими правилами?

Більшості одержувачів, яким допомогу було перепризначено за підсумками попереднього опалювального періоду, субсидію буде перераховано автоматично. При цьому внутрішньо переміщеним особам, орендарям житлового приміщення, а також домогосподарствам, яким було призначено субсидію на осіб, які фактично проживають та громадянам, члени сім’ї яких зареєстровані за іншою адресою, і які в травні 2019 роки не звернулися в управління соцзахисту - потрібно зробити це зараз. Час для звернення - до 15 грудня (тобто не пізніше, ніж за 2 місяці з початку опалювального сезону, за винятком окремих життєвих ситуацій).

Домогосподарствам, які за підсумками попереднього опалювального сезону отримали відмову в продовженні програми субсидій через борги пропонується кілька варіантів:

- Звернутися до постачальника послуг з проханням провести реструктуризацію боргу (особливо актуально в разі значної заборгованості);

- Сплатити заборгованість перед постачальником і звернутися за субсидією (актуально у випадках невеликої заборгованості);

У виняткових випадках, коли у людини немає можливості ліквідувати заборгованість, але є гостра потреба в субсидії - звернутися з заявою про призначення житлової субсидії до управління соціального захисту і водночас надати заяву до комісії при місцевих органах влади, яка, в разі обґрунтованої позиції, може призначити субсидію. Субсидія на оплату житлово-комунальних послуг, витрат на управління багатоквартирним будинком призначатиметься на опалювальний період з 1 жовтня по 30 квітня.

Саме цим обумовлено внесення змін з 1 жовтня 2019 року.