Начисление пени, штрафов и отключение от коммунальных услуг за долги в период военного положения запрещено. Но оплата коммуналки для предприятий на сегодняшний день крайне важна, поэтому теплосеть призывает горожан оплачивать услуги по возможности.
Согласно Постановлению КМУ от 05.03.2022г. №206, за несвоевременное и/или неполное внесение населением платы за жилищно-коммунальные услуги запрещается прекращение поставок услуг и начисление пени, штрафов и так далее.
При этом оплата за коммунальные услуги является большой помощью и поддержкой для коммунальных служб, которые работают в это непростое время и нуждаются в ресурсах.
Теплосеть сообщает, что в условиях военного положения продолжает обеспечивать своих потребителей отоплением. Предприятию необходимы средства для приобретения материалов для проведения экстренного ремонта поврежденных при обстреле тепловых сетей и ликвидации аварийных ситуаций, топлива для обеспечения работы спецтранспорта, необходимых реагентов и так далее. Кроме того, предприятию нужно рассчитываться за газ, свет, воду, чтобы обеспечить бесперебойную подачу отопления в дома дружковчан.
«Мы понимаем, что сейчас финансовое положение каждого гражданина Украины крайне критическое, однако государство, несмотря на все преграды, продолжает выплату социальной помощи – льгот, субсидий, единовременной помощи и т.п., осуществляет финансовую поддержку малообеспеченных семей и граждан, оставшихся без работы из-за проведения на территории Украины военных действий, – говорится в сообщении. - Мы призываем Вас по возможности оплачивать услуги теплоснабжения, по крайней мере частично».
С 10 марта возобновляет работу центр обслуживания клиентов, где с понедельника по пятницу с 9.00 до 14.00 абоненты смогут провести сверку по лицевому счету и оплатить услуги без дополнительной комиссии.
«Чтобы не подвергать опасности жизни наших работниц, которые являются мамами и имеют семьи, было принято решение отменить личную доставку счетов за февраль 2022 года. Однако это не означает, что Вы можете вообще не оплачивать стоимость услуг, полученных в феврале. Мы предлагаем произвести оплату в размере 30-40% от начислений за январь 2022 года. Давайте вместе постараемся сохранить уют в наших домах», - отмечают в теплосети.
