Поставщик электроэнергии YASNO дал разъяснения абонентам по поводу того, как вернуть деньги, ошибочно перечисленные на чужой лицевой счет.

Для того, чтобы вернуть деньги в счет оплаты за электроэнергию, необходимо обратиться лично с письменным заявлением в любой энергоофис YASNO. В Дружковке такой офис расположен на ул. Соборной, 15а.

При себе необходимо иметь следующие документы:

• заявление, написанное от плательщика - лица, указанного в банковской квитанции;

• копию оплаченной квитанции с банковской отметкой об уплате;

• копию паспорта плательщика для идентификации;

• банковские реквизиты плательщика, предоставленные банковским учреждением, на которые будет осуществлен возврат средств.

В период карантина попасть в энергоофис на консультацию по возврату средств можно, предварительно записавшись на визит через сервис предварительной регистрации на сайте или позвонив по телефонам энергоофисов.

Полина Васильева, dnl.dn.ua